Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

La Fundación para el Desarrollo Socioeconómico y Restauración Ambiental (FUNDESYRAM), organización sin fines de lucro constituida en El Salvador, con oficina central en Pasaje Pablo Arnoldo Guzmán, Mejicanos, San Salvador.

Contacto para temas de privacidad: info@fundesyram.info · Teléfono 2273-2843.

Qué datos recogemos

Datos que tú nos das

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), asunto y el mensaje que escribas.
• Ofertas y cotizaciones: los datos que incluyas en los documentos que envías por correo para participar en una invitación a presentar ofertas (nombre o razón social, contacto, precios, documentos legales).

Datos que se generan al visitar el sitio

• Registros del servidor: como cualquier sitio web, nuestro servidor anota la dirección IP, la fecha, la página solicitada y el tipo de navegador. Los usamos solo para seguridad y para resolver fallas.
• Conteo de visitas y "Me gusta": contamos cuántas veces se abre cada publicación y cuántos "Me gusta" recibe, sin asociarlo a ninguna persona. Para recordar a qué publicaciones diste "Me gusta", tu navegador guarda una lista en tu propio dispositivo; nosotros no la recibimos.

Buscar documentos o descargar PDFs no requiere registrarse ni dar ningún dato.

Boletín por correo

Si te suscribes al boletín, guardamos tu correo electrónico y, si lo escribes, tu nombre, junto con la fecha en que confirmaste la suscripción.

• Doble confirmación: solo te enviamos boletines después de que confirmas tu correo con el enlace que te llega.
• Para qué: únicamente para enviarte el boletín mensual y avisos de nuevas publicaciones de FUNDESYRAM.
• Quién los procesa: los envíos se hacen con Brevo, un servicio de correo que actúa por encargo nuestro y no usa tus datos para otros fines. Brevo puede registrar si abres el correo o haces clic en sus enlaces, para darnos estadísticas generales de los envíos.
• Baja: cada boletín trae un enlace “Darme de baja”. También puedes escribirnos y eliminaremos tus datos de nuestra lista y de Brevo.

Para qué los usamos

• Responder tus consultas, solicitudes o propuestas de colaboración.
• Evaluar las ofertas recibidas y comunicar el resultado de cada proceso de compra.
• Mantener el sitio seguro y funcionando.

No usamos tus datos para enviarte publicidad, no creamos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti. Si en el futuro ofrecemos una suscripción a los boletines, te pediremos permiso por separado.

Por qué podemos tratarlos

• Tu consentimiento, que das al enviar el formulario de contacto aceptando esta política.
• La participación en un proceso que tú inicias, en el caso de las ofertas y cotizaciones.
• Obligaciones de rendición de cuentas con cooperantes e instituciones públicas, que pueden exigirnos conservar la documentación de los procesos de compra.

Quién puede verlos

Solo el personal de FUNDESYRAM que atiende tu consulta o el proceso en el que participas. Los mensajes de contacto se guardan en nuestro propio servidor y solo se pueden leer desde el panel administrativo, protegido con usuario y contraseña.

Podemos compartir documentación de los procesos de compra con los cooperantes o instituciones que financian un proyecto, o con autoridades cuando la ley lo exija. Nunca vendemos ni cedemos datos con fines comerciales.

Servicios de terceros en el sitio

Algunas páginas muestran contenido de otras empresas. Cuando las visitas, tu navegador se conecta directamente con ellas, que pueden registrar tu visita según sus propias políticas:

Políticas de privacidad de Google y Meta (Facebook y WhatsApp).

Cookies

El sitio público no usa cookies de publicidad. Usa Google Analytics, que guarda cookies de análisis para contar las visitas de forma estadística (cuántas personas entran, qué páginas leen, desde qué país y tipo de dispositivo). No lo usamos para identificarte ni para mostrarte anuncios. Puedes bloquear estas cookies desde tu navegador o con el complemento de inhabilitación de Google Analytics, y el sitio seguirá funcionando igual.

La única cookie propia es la de sesión del panel administrativo, que solo reciben las personas del equipo de FUNDESYRAM cuando inician sesión. Los demás servicios de terceros de la tabla anterior pueden usar sus propias cookies.

Cuánto tiempo los guardamos

• Mensajes de contacto: hasta 24 meses después de la última comunicación, salvo que nos pidas borrarlos antes.
• Suscripción al boletín: mientras sigas suscrito. Si no confirmas tu correo, la solicitud se borra a los 30 días.
• Ofertas y cotizaciones: durante el tiempo que exijan los convenios de cooperación y las normas de rendición de cuentas del proyecto correspondiente.
• Registros del servidor: un máximo de 90 días.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Eliminación: borrar tus datos, salvo los que debamos conservar por obligación legal o contractual.
• Oposición: que dejemos de usarlos para un fin concreto.
• Retirar tu consentimiento, sin que eso afecte lo hecho antes.

Escribe a info@fundesyram.info con el asunto "Solicitud de privacidad". Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Podemos pedirte algún dato para confirmar tu identidad antes de entregar o borrar información.

Cómo protegemos tus datos

• Conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio.
• Acceso al panel administrativo solo con usuario y contraseña personales, y contraseñas guardadas cifradas.
• Protección de los formularios contra envíos automáticos y contra solicitudes falsificadas.
• Copias de seguridad periódicas del servidor.

Ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos.

Niñas, niños y adolescentes

El formulario de contacto está dirigido a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, pide a una persona adulta responsable que nos escriba por ti. Si nos enteramos de que recibimos datos de una persona menor sin ese acompañamiento, los eliminaremos.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, lo anunciaremos en la página de inicio.